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2016年10月质量管理试卷真题

卷面总分:100分     试卷年份:2016    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

答题卡
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常见的精神激励方法有

  • A、培训激励
  • B、股权激励
  • C、目标激励
  • D、任务激励
  • E、参与激励
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试述质量改进的对策。

从因素的性质和来源看,引起一般原因变异的因素具有的特征是

  • A、过程固有的组成部分
  • B、产生于某过程的外部
  • C、孤立的、偶发的
  • D、人力可控的

管理者感到他们对社会整体负有责任,这是社会责任发展的

  • A、第一阶段
  • B、第二阶段
  • C、第三阶段
  • D、第四阶段

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